Datenschutzerklärung
Dernière mise à jour : 22 janvier 2026
1. Responsable du traitement
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Squitty Club collecte, traite et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet et de sa boutique en ligne.
Responsable du traitement au sens de la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) :
Squitty Club
Strada di Pregassona 65A
6963 Pregassona – Lugano
Suisse
Email : blackhorseagency.swiss@gmail.com
2. Champ d’application
Cette Politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des services proposés par Squitty Club, y compris la navigation sur le site, la création de compte, les achats, les communications avec le service client et toute autre interaction avec nos services (ci-après les « Services »).
Les Services sont strictement réservés aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
3. Bases légales du traitement (Suisse – nLPD)
Nous traitons vos données personnelles conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD), sur les bases légales suivantes :
-
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
-
le respect d’obligations légales
-
notre intérêt légitime (ex. sécurité, amélioration des services, prévention de la fraude)
-
votre consentement, lorsque requis (ex. marketing)
4. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter et traiter notamment les catégories de données suivantes :
a) Données d’identification et de contact
Nom, prénom, adresse postale, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone.
b) Données de paiement
Informations nécessaires au traitement des paiements (traitées principalement par des prestataires sécurisés tels que Shopify Payments ou partenaires équivalents).
Nous ne stockons pas directement les données complètes de carte bancaire.
c) Données de compte
Identifiant, mot de passe (chiffré), préférences, paramètres.
d) Données de transaction
Produits consultés, commandés, achetés, retournés ou annulés.
e) Données de communication
Messages envoyés au service client ou via tout autre canal de contact.
f) Données techniques et d’utilisation
Adresse IP, type d’appareil, navigateur, données de connexion, cookies et technologies similaires.
5. Sources des données
Les données personnelles sont collectées :
-
directement auprès de vous
-
automatiquement lors de l’utilisation du site (cookies, logs)
-
via nos prestataires techniques (ex. Shopify)
-
via des partenaires autorisés lorsque légalement permis
6. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles notamment pour :
-
fournir et exécuter les Services
-
traiter les commandes et paiements
-
gérer les livraisons et retours
-
assurer la sécurité du site et prévenir la fraude
-
communiquer avec vous (service client, informations liées aux commandes)
-
améliorer nos services et l’expérience utilisateur
-
envoyer des communications marketing (uniquement si autorisé)
7. Partage des données
Vos données peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire :
-
à Shopify, en tant que plateforme d’hébergement et de gestion e-commerce
-
à des prestataires techniques (paiement, logistique, hébergement, support)
-
à des autorités suisses ou étrangères lorsque la loi l’exige
-
dans le cadre d’une restructuration ou transaction commerciale
Aucune vente de données personnelles à des tiers.
8. Hébergement et transferts internationaux
Les Services sont hébergés par Shopify.
Vos données peuvent être traitées en Suisse, dans l’Union européenne ou dans d’autres pays offrant un niveau de protection adéquat ou encadré par des garanties contractuelles appropriées (clauses contractuelles types).
Politique Shopify : https://privacy.shopify.com/fr
9. Cookies
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :
-
assurer le fonctionnement du site
-
analyser l’utilisation du site
-
améliorer l’expérience utilisateur
-
proposer du contenu marketing (si autorisé)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via votre navigateur ou les outils mis à disposition sur le site.
10. Données des mineurs
Les Services ne sont pas destinés aux mineurs.
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans.
Si de telles données étaient collectées par erreur, elles seront supprimées sans délai.
11. Sécurité et conservation des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Les données sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales suisses.
12. Vos droits (Suisse – nLPD)
Conformément à la nLPD, vous disposez notamment des droits suivants :
-
droit d’accès à vos données
-
droit de rectification
-
droit à l’effacement (dans les limites légales)
-
droit d’opposition à certains traitements
-
droit de retrait du consentement (sans effet rétroactif)
Les demandes peuvent être adressées à :
blackhorseagency.swiss@gmail.com
13. Réclamations
Si vous estimez que le traitement de vos données enfreint le droit suisse, vous pouvez également déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
14. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site avec la date de mise à jour indiquée.